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設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)
設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)

項(xiàng)目施工設(shè)備云WEB管理端,本平臺集成了項(xiàng)目信息管理,建筑信息線路規(guī)劃及錄入導(dǎo)出功能,配合設(shè)備云移動APP端進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,保證了項(xiàng)目施工設(shè)備信息及關(guān)聯(lián)信息的正確性,數(shù)據(jù)永存不會丟失。
功能特點(diǎn)
服務(wù)過程可視化賦能服務(wù)人員
服務(wù)人員基于移動端,隨時(shí)更新處理狀態(tài),保證服務(wù)及時(shí)性、過程透明化;完工后服務(wù)人員在手機(jī)上填寫回單信息,直接提交,提升服務(wù)效率。
建立多渠道客戶連接提升客戶體驗(yàn)
微信、官網(wǎng)、電商等,客戶可通過多種渠道發(fā)起服務(wù)請求,方便快捷;對于智能設(shè)備可打通IoT、自動觸發(fā)工單和保養(yǎng),隨時(shí)隨地處理服務(wù)工單,提升服務(wù)效率。
設(shè)備全生命周期管理節(jié)約運(yùn)維成本
記錄完整的設(shè)備信息以及所關(guān)聯(lián)的保養(yǎng)計(jì)劃、客戶咨詢投訴記錄、服務(wù)記錄等,隨時(shí)了解完整的設(shè)備狀況和歷史。
數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析提升企業(yè)競爭力
智能化的多維度服務(wù)分析,基于數(shù)據(jù)來分析服務(wù)現(xiàn)狀,指導(dǎo)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改善。
系統(tǒng)框架
系統(tǒng)功能





1.png   運(yùn)維管理


         設(shè)備安裝運(yùn)維工具,為解決項(xiàng)目施工中設(shè)備信息、設(shè)備安
         裝信息、線路信息繁瑣統(tǒng)計(jì)工作;





1.png   無線抄表


         軟件支持掃碼與手工錄入、支持后臺WEB數(shù)據(jù)整理/導(dǎo)入/
         導(dǎo)出功能;





1.png   客戶管理


         企業(yè)管理,項(xiàng)目管理,客戶信息,檔案信息管理,包括設(shè)
         備安裝位置,線路信息等;





1.png   異常管理


         通過故障報(bào)警,運(yùn)營運(yùn)維,工單報(bào)表,數(shù)據(jù)監(jiān)控有情,對
         設(shè)備數(shù)據(jù)和行為全方位監(jiān)測和控制;

服務(wù)熱線:
0755-86570056
電話:
13147075699
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