0755-86570056
流程簡潔，清晰
提交資料移動化；
授權審核透明化；
查詢進度移動化。
數據推送及時
審批業(yè)務數據通知及時；
服務數據統(tǒng)計推送；
流程審核時效批量統(tǒng)計。
服務便利
提供用電報裝移動化受理、換表移
動化受理、電銷戶移動化受理、電
增容移動化受理、電過戶移動化受
理、用電業(yè)務查詢。
業(yè)務辦理
提供業(yè)務進度查詢、補充資料提
醒、審核流程狀態(tài)變更提醒。
提供移動充值交費業(yè)務、移動授權業(yè)務、移動審批業(yè)務。
用電繳費
用戶通過綁定用電戶號，可以進行電費充值。
用戶在APP完成電費充值后系統(tǒng)將自動通過售電系統(tǒng)將用戶的充
值金額下發(fā)到電表中。如遇網絡或者系統(tǒng)通訊的問題造成用戶繳
費成功但是下發(fā)到表不成功的情況，可以通過已有的自助機設備
營業(yè)廳的售電系統(tǒng)進行補寫卡操作。
用能查詢
提供用電明細查詢、電充值記錄查詢、電欠費明細查詢、電賬單
查詢、用電余額查詢、電價查詢功能。
電業(yè)務辦理及進度查詢
用戶可以發(fā)起用電新裝申請受理以及提交資料、用電換表受理、
用電改類受理、用電銷戶受理、用電過戶受理、用電增容受理，
審核人員通過營銷系統(tǒng)進行業(yè)務審核和受理，辦理的進度和結果
可以在APP上進行查詢。
故障報修
用戶可以通過APP對用電中產生的問題進行報修，通過APP管理
端進行問題處理。
網點查詢
提供供電所信息查詢服務，方便用戶快速查詢網點地址和營業(yè)時
間，并接入地圖導航功能。
業(yè)務擴展能力
系統(tǒng)提供充值業(yè)務、交費業(yè)務、用電報裝業(yè)務流程的擴展能力，
能夠支撐在將來業(yè)務范圍和種類擴展的時候進行快速設計和接
入，不改變基礎框架。
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